用户活跃有两层含义，首先是如何让用户留下来，其次是提高用户的活跃度。用户为什么会留下来呢，对电商来说，你所销售的东西种类丰富，价格便宜且库存充足，这是吸引用户的首要条件，其次则需要靠一些运营手段来促进用户活跃。电商网站在促进用户活跃上，有什么方法可循呢？

一．构建用户激励体系
任何一个电商网站都会使用到用户激励，用户激励能够帮助用户长久的使用电商网站。电商网站的用户激励有以下几种形式。

1.常见的用户激励--签到
签到是一种最常见的用户激励模式，用户参与成本低，只需要动动手指就可以参与。签到有两种模式，一种是需要连续签到，签到满一定天数即可获得积分或者优惠，但是如果有一天漏签，之前的签到就被清空。另一种则是，漏签可以补签，可与之前的签到累计。

京东的会员成长体系是，用户通过登录账号、购买商品、评价商品、晒单等行为可以累积成长值，而且，会员的等级和权益相关，会员等级越高，所能享受到的权益就越多。但是，如果删除掉评价或者退货，则会扣除成长值，之前所能享受到的权益也相对应减少了。

3.单次行为--勋章
勋章对应的是单一事件，勋章是用户完成了某一单一的事件后获得的展示，有些勋章极其稀缺，能最大程度的推动用户完成规定的任务。

勋章还有另外一种玩法，收集了限定数量的勋章之后，可以用于兑换勋章，在这种玩法的设计上，通常会有一些极其稀缺的勋章，用户为了兑换勋章，会花费大量的精力去完成任务，这在很大程度上激励了用户。

一号店推出了十二星座勋章，只要满足要求，就可以获得十二星座勋章，集齐12个星座勋章，可以更换更稀有的勋章。

二．活动的辅助
用户激励体系是电商网站促进用户活跃的一个基础，而做活动则是可以在短时间内快速提升相关指标，是活跃用户的一种比较好的方法，所以电商网站经常用做活动的方式提升用户活跃。

1.促销，用户最敏感的方法
说到活动，就不得不提到促销，用户对价格是最敏感的，打折，低价销售等促销手段，常常让用户管不住双手，淘宝、天猫的双十一，更是被用户戏称为剁手节，就算剁手也要买买买，可见促销能刺激用户活跃。

2.限时优惠，可发展为日常活动
打折固然能刺激到用户，但如果为打折限定一个时间，用户看到限时优惠活动时，会不会有一种，过了这个村没这个店的感觉。大多数限时优惠活动会在活动界面上加上倒数计时器，计时器上跳动的数字，时刻在提醒着用户，活动快结束了，手慢就无缘。这种限时优惠活动，不仅能刺激用户下单，而且还缩短了用户下单时长。

聚美优品更是将这种限时优惠活动变成了日常活动。每日整点上新，选取大牌商品打折，同时还对明日打折商品做了预告，而且，常规性的打折活动有助于用户习惯的培养的，只要提供的商品是用户需要的，价格便宜，用户就会前来购买。

淘宝的淘金币，也是签到的一种，淘金币和淘气值相关，淘气值越高，签到时得到的淘金币越多，而且，淘金币的获取是采用梯度形式，连续签到的次数越多，获得的淘金币越多。

2.长期行为积累--成长体系
成长体系，也称为等级，用户可以通过系统认可的行为来获取成长值，只要到了系统规定的额度，就会自动升级。比较特别的是，会员等级可以提升，也可以下降。